Алгоритм заказа перевода для оптимизации времени и усилий заказчика

При формировании ценовых предложений для заказчиков менеджеры бюро переводов КЛС основной акцент делают на потребностях клиентов, а также учитывают многие другие факторы. Для эффективной организации перевода и формирования правильного предложения менеджерам необходимо собрать максимум исходных данных по запросу.

Для заказа перевода Вы можете:

• оставить заявку на нашем сайте;
• написать на почту office@kls.in.ua;
• написать в любой мессенджер (Viber, Telegram);
• написать в чат;
• позвонить нам.

Менеджер ответит на все интересующие Вас вопросы и сформирует для Вас Ценовое предложение. Будьте готовы к тому, что менеджер задаст Вам несколько уточняющих вопросов. Ответы на них не только оптимизируют организацию выполнения работы, но и помогут сэкономить Ваше время и усилия.

Советы от бюро переводов КЛС, если Вы обращаетесь к нам впервые:

1. При заказе письменного перевода одновременно укажите следующие данные:

• документ или файл, который нужно перевести; если это текстовый файл, укажите тематику текста;
• язык перевода (с какого языка на какой язык необходим перевод) и объем документа;
• необходимость заверения документа (нотариальное заверение или заверение печатью бюро переводов);
• предназначение документа (в какие учреждения будет подаваться документ) и дополнительные пожелания (например, необходимость просмотра перевода перед заверением или желательный формат, в котором Вы хотите получить перевод);
• материалы и данные для переводчиков: справочные материалы, предыдущие переводы, написание имен и фамилий, учреждений и т.п.

2. При заказе устного перевода необходимо предоставить следующую информацию:

• вид устного перевода: последовательный, синхронный перевод, нашептывание;
  языки перевода;
• формат мероприятия (конференция, встреча, сопровождение) и тематика мероприятия;
• дата и место проведения мероприятия, адрес (город, улица, номер дома) или название онлайн-платформы;
• время начала и окончания / общая продолжительность мероприятия;
• требования к дресс-коду мероприятия, иные требования к переводчику (гендерные, культурные и т.п.);
• наличие дополнительных тематических материалов (для переводчика, для предварительного ознакомления);
• потребность в оборудовании для синхронного перевода в случае, если необходим устный синхронный перевод.

Как только Вы предоставите все данные, менеджер обработает заказ и подготовит для вас предложение. После подтверждения заказа Вы получите счет на оплату и заказ будет передан в работу сразу же после оплаты.

Весь этот процесс может протекать удаленно, Вам не обязательно ехать в офис и тратить на это Ваше время.
При заказе письменного перевода после заверения документа Вы можете получить бумажный вариант Вашего перевода следующим образом:

• в нашем офисе;
• курьером по Киеву;
• Новой почтой по указанному адресу;
• или любым другим удобным способом (такси, международные службы доставки, иное).

Для более подробной консультации оставьте Ваш запрос в чате, мессенджере, свяжитесь с нами по электронной почте office@kls.in.ua или позвоните нам.